退換貨問題

付根據消保法規定,網路購物無法真實觸摸到商品,為保障消費者權益,均享有商品到貨7天猶豫期之權益;本公司受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期(連續計算含例假日),若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。

商品退換貨必須是「全新狀態」且「完整包裝」,切勿缺漏任何配件和贈品、自行拆解檢查商品、或損毀原廠外盒。

原廠外盒及原廠包裝皆屬於商品的一部分,若有遺失、毀損或缺件,可能影響您退換貨的權益,也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。

若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退換貨。

注意!商品是否可以成功退換貨須由廠商判斷